77db গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 77db বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, আমরা এটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

নিচের কার্ডগুলি সংক্ষিপ্ত করে যে 77db আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে। প্রতিটি বিষয়ের সম্পূর্ণ আইনি পাঠ্য নিচের বিভাগগুলিতে অনুসরণ করে। যেখানে এই সারসংক্ষেপ এবং বিস্তারিত ধারাগুলি আলাদা, সেখানে বিস্তারিত ধারাগুলি প্রাধান্য পাবে।

🔐
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
🚫
কোনো ডেটা বিক্রি নেই
77db কখনো তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
📍
বাংলাদেশ ডেটা ফোকাস
77db প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। ডেটা পরিচালনার অনুশীলন বাংলাদেশ বাজারের প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করে এবং ন্যায্য ডেটা পরিচালনার মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
77db প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি সীমিত করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।
✉️
আমাদের DPO-র সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তার প্রশ্ন এবং ডেটা বিষয়ক অনুরোধ 30 দিনের মধ্যে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্বারা পরিচালিত হয়।

১. পরিচিতি

77db ("আমরা", "আমাদের") https://77db.vu-তে আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ এবং স্বচ্ছ শর্তে নির্ধারণ করে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি, আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করতে পারি, আমরা এটি কতক্ষণ রাখি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি 77db ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ এবং অন্য যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য প্রযোজ্য যার মাধ্যমে আপনি 77db-এর সাথে যোগাযোগ করেন। 77db প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

যেখানে আমরা এই নীতিতে "ব্যক্তিগত ডেটা" উল্লেখ করি, আমরা এমন কোনো তথ্য বোঝাই যা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে সনাক্ত করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সনাক্ত করতে পারে — আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল, আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিভাইস শনাক্তকারী সহ। বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা যা থেকে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা যায় না এই নীতির উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা গঠন করে না।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77db বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে — সরাসরি যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি সাইট পরিদর্শন করেন এবং আপনার লেনদেনের সাথে সম্পর্কে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

👤

পরিচয় ও যোগাযোগের ডেটা

পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, আবাসিক ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। নিবন্ধনে এবং KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করা হয়।

💳

আর্থিক ও পেমেন্ট ডেটা

জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড, bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (মাস্ক করা), লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন। সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং 77db সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

📱

ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা

IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর (যেমন Grameenphone, Robi, Banglalink), স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প। আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

🎮

গেমিং কার্যকলাপের ডেটা

গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল, অ্যাক্সেস করা বেটিং বাজার (যেমন BPL ক্রিকেট, IPL, স্লট) এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের ব্যবহার (ডিপোজিট সীমা, সেট করা বিরতি)।

📡

যোগাযোগের ডেটা

কাস্টমার সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড — চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল চিঠিপত্র এবং সাপোর্ট টিকেটের বিষয়বস্তু সহ। বিরোধ সমাধান এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ধরে রাখা হয়।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

77db শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে নিচে তালিকাভুক্তগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি:

  • আপনার 77db অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, KYC পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার পরিচয় এবং বয়স (21+) যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা সহ।
  • bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
  • ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম সহ আমাদের সম্পূর্ণ গেম লাইব্রেরিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং আপনার পছন্দ এবং ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার প্ল্যাটফর্ম-মধ্যস্থ অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, আপনি যে প্রচারমূলক অফারগুলিতে অপ্ট-ইন করেছেন এবং গুরুত্বপূর্ণ নীতি আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
  • ডিপোজিট ক্যাপ, বিরতির সময়কাল এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ সহ দায়িত্বশীল গেমিং সীমা পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োগ করতে এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

77db নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। একটি একক প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য একাধিক ভিত্তি প্রযোজ্য হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি:

  • চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনার বেট পরিচালনা করতে, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং নিবন্ধন করার সময় আপনি যে শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছিলেন তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রয়োজন।
  • বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার নিজের অধিকার এবং স্বাধীনতা দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং-বিরোধী বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
  • সম্মতি — যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

77db তাদের বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র এমন পক্ষগুলির সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি যারা চুক্তিগতভাবে এটি নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য।

আমরা এর সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসর — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করতে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পান।
  • গেম প্রযুক্ িজ প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অনুরূপ স্টুডিও — গেম চালাতে এবং গেমের অখণ্ডতা লগ বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা — তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারী নিবন্ধনে বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার সময় খেলোয়াড়দের পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে ব্যবহৃত।
  • আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে 77db আইনগতভাবে একটি বৈধ অনুরোধ, আদালতের আদেশের প্রতিক্রিয়ায় বা প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত।

77db যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে হবে। আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের নিজস্ব বিপণন বা অন্য কোনো স্বাধীন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77db প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, ফিরে আসা খেলোয়াড়দের চেনাতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ টোকেন এবং সেশন শনাক্তকারী) ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি 77db প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হচ্ছে।

ব্যবহৃত কুকির ধরন:

  • প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্মের কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্থায়িত্ব এবং CSRF টোকেন যাচাইয়ের মতো নিরাপত্তা সুরক্ষা সক্ষম করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা না ভেঙে এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত (পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল, ক্লিক পাথ)। ডেটা সমষ্টিগত এবং আপনাকে পৃথকভাবে সনাক্ত করে না। প্ল্যাটফর্ম লেআউট এবং গেম আবিষ্কার উন্নত করতে ব্যবহৃত।
  • কার্যকরী কুকি — আপনার প্ল্যাটফর্ম-মধ্যস্থ পছন্দগুলি মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন এবং আপনি যে দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণ করেছেন, যাতে এই সেটিংস সেশন জুড়ে টিকে থাকে।
  • নিরাপত্তা কুকি — জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে, অস্বাভাবিক লগইন অবস্থান সনাক্তকরণ, ব্যর্থ প্রমাণীকরণ প্রচেষ্টা ট্র্যাক করা এবং সেশন টাইমআউট প্রয়োগ করা সহ।

আপনি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস সামঞ্জস্য করে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার (Chrome, Firefox, Samsung Internet) আপনাকে সেটিংস বা প্রাইভেসি মেনুর মাধ্যমে কুকি দেখতে, ব্লক করতে বা মুছতে দেয়।

৭. ডেটা ধরে রাখা

77db ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট ডেটা — আপনার পরিচয় তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড সহ — স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক রেকর্ড-রক্ষা এবং মানি লন্ডারিং-বিরোধী প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। এই সময়কালের পরে, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময়কাল প্রয়োজন হয় বা একটি বকেয়া বিরোধ বা আইনি দাবি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় হয়।

সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ দুই (2) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। বিপণন পছন্দ এবং সম্মতি রেকর্ড যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে এক (1) বছরের জন্য সম্মতির বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি প্রদর্শন করতে ধরে রাখা হয়।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

77db আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে এটি রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে মুক্ত নয়, তবে 77db শিল্প-মানের সুরক্ষা বজায় রাখে এবং নিয়মিত তার নিরাপত্তা অনুশীলন পর্যালোচনা করে।

বিদ্যমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • আপনার ডিভাইস এবং 77db প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, যা নিশ্চিত করে যে ট্রানজিটে পেমেন্টের বিবরণ এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল আটকানো যাবে না।
  • বিশ্রামে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, হ্যাশ করা এবং সল্টেড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ সহ যাতে 77db সার্ভারে সাধারণ-টেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো রাখা না হয়।
  • ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা সীমাবদ্ধ করে কোন অভ্যন্তরীণ কর্মীরা খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, শুধুমাত্র কঠোর প্রয়োজন-থেকে-জানা ভিত্তিতে।
  • স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম যা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ চিহ্নিত করে — অস্বাভাবিক লগইন অবস্থান, দ্রুত পর পর ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা এবং অনিয়মিত লেনদেনের ধরন সহ — তাৎক্ষণিক পর্যালোচনার জন্য।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার 77db অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

৯. আপনার ডেটার অধিকার

একজন 77db খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার অনুরোধ কার্যকর করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

আপনার অধিকারগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার — 77db আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করুন, ডেটার বিভাগ, যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয় এবং কার সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে তা সহ।
  • সংশোধনের অধিকার — আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন। আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে মৌলিক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (যেমন আপনার যোগাযোগ নম্বর বা ঠিকানা) আপডেট করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি ছিল। এই অধিকার আমাদের আইনগত ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে — আমরা এমন ডেটা মুছতে পারি না যা আমাদের আইনগতভাবে রাখতে হবে।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন, উদাহরণস্বরূপ আপনার ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে একটি বিরোধ সমাধান করার সময়।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি 77db-তে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য কপির অনুরোধ করুন, যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়।
  • আপত্তির অধিকার — প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন। যেখানে আপনি সরাসরি বিপণনে আপত্তি করেন, আমরা সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অবিলম্বে বন্ধ করব।

একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]তে ইমেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জটিল বা একাধিক অনুরোধ 60 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে; যদি বর্ধিত সময়ের প্রয়োজন হয় আমরা আপনাকে জানাব।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

77db প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, যেকোনো লেনদেন বাতিল করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 77db-তে নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিনা দেরিতে ব্যবস্থা নিতে পারি।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

77db যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 77db প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা একটি গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধান পরিচালনা করি।

77db সাপোর্ট টিম — গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধান
[email protected]

প্রতিক্রিয়ার সময়: স্ট্যান্ডার্ড অনুরোধের জন্য 30 দিনের মধ্যে। আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি সেজন্য অনুগ্রহ করে আপনার ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

77db সম্পর্কে আরও জানতে চান?

77db কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয় তা জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজ পড়ুন, বা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।

77db সম্পর্কে জানুন আমাদের FAQ দেখুন
21+এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।